Hallo ich bin Linda, Ihre digitale Assistenz. Ich unterstütze Sie gerne bei Fragen zu unseren Produkten und Services.
Ihre Vorteile im Überblick
- Für monatlich 20,00 Euro2
- Persönlicher Concierge-Service: weltweiter Auftrags-, Buchungs- und Travel-Service – kostenfrei und rund um die Uhr erreichbar4
- S-Reisewelt mit fünf Prozent Rückerstattung auf den Reisepreis5
- Kostenfreie Mitgliedschaft in der Platinum Golf-Community®
- Kontaktlos oder mobil bezahlen ohne Unterschrift – auch mit dem Smartphone
- Extra-Schutz beim Online-Shopping: Sicheres Bezahlen im Internet mit der S-push TAN-App und kostenfreiem Online-Käuferschutz6
- Bezahlen Sie auch mit Ihrem Smartphone schnell und sicher. Das geht ganz einfach mit Apple Pay. Oder auch mit der App „Mobiles Bezahlen“ für Ihr Android™-Smartphone. Weitere Informationen erhalten Sie auf www.sparkasse.de/kontaktloszahlen
2 Der monatliche Preis wird einmal im Jahr belastet.
3 Betreiber von Geldautomaten und Netzen im Ausland können direkte Kundenentgelte erheben, auf die Ihre Sparkasse keinen Einfluss hat.
4 Der Concierge-Service steht Ihnen persönlich montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr sowie samstags von 9 bis 13 Uhr zur Verfügung. Außerhalb der genannten Zeiten werden Ihre Anfragen rund um die Uhr entgegengenommen.
5 Eine Rückvergütung auf anfallende Steuern, Flughafenzuschläge und Kerosinzuschläge, Flugtickets, Fährtickets und sonstige Gebühren ist ausgenommen. Bei der Buchung von Flugtickets fällt eine ermäßigte Ticketpauschale an.
6 Nur bei teilnehmenden Instituten.
Ihre Leistungen im Überblick
Exklusive Zusatzleistungen
- Der persönliche Concierge-Service recherchiert, organisiert und kümmert sich gerne um alle Reservierungen und Buchungen – rund um die Uhr an 365 Tagen4 im Jahr
- S-Reisewelt mit 5 % Rückerstattung auf den Reisepreis5: Buchen Sie telefonisch oder online traumhafte Reisen und profitieren dabei von erstklassigen Konditionen
- Exklusives Reiseversicherungspaket für die ganze Familie, damit Sie und Ihre Lieben unterwegs bestens abgesichert sind
- Kostenfreie Mitgliedschaft in der Platinum Golf-Community®
- Hochwertiges Premium Magazin, viermal im Jahr, mit Themen zum aktuellen Zeitgeist und der gehobenen Lebensart sowie Angeboten nur für Platinum Kunden
Kontaktlos und mobil ohne Unterschrift bezahlen
Einfach und sicher mit nur einer Handbewegung bezahlen – per MasterCard Platinum. Beträge bis 50 Euro zahlen Sie in der Regel ohne PIN und Unterschrift. Halten Sie dafür Ihre Karte einfach nah vor das Karten-Terminal. Für Kontaktlos-Zahlungen mit der Kreditkarte gelten dieselben hohen Sicherheitsstandards wie für herkömmliche, kontaktbasierte Zahlungen. Oder Sie bezahlen mit Ihrem Smartphone. Fügen Sie einfach Ihre Karte in die Wallet App Ihres Apple-Geräts hinzu, um Apple Pay zu nutzen. Oder laden Sie für Ihr AndroidTM-Smartphone die App „Mobiles Bezahlen“ herunter.
4 Der Concierge-Service steht Ihnen persönlich montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr sowie samstags von 9 bis 13 Uhr zur Verfügung. Außerhalb der genannten Zeiten werden Ihre Anfragen rund um die Uhr entgegengenommen.
5 Eine Rückvergütung auf anfallende Steuern, Flughafenzuschläge und Kerosinzuschläge, Flugtickets, Fährtickets und sonstige Gebühren ist ausgenommen. Bei der Buchung von Flugtickets fällt eine ermäßigte Ticketpauschale an.
Sicherheitsstandards der MasterCard Platinum
Kostenfreier Notfallservice – weltweit (qards GmbH)
- Wenn Sie Ihre Karte verloren haben, wenden Sie sich bitte unverzüglich an den telefonischen Service zum Sperren Ihrer Karte unter +49 116 116. Ihre neue Sparkassen-Kreditkarte erhalten Sie dann innerhalb einer Woche per Post.
- Greifen Sie jederzeit auf die kostenfreien Notfallservices zurück – bei medizinischen und juristischen Notfällen, bei Diebstahl oder Verlust von Reisedokumenten und Bargeld. Die Telefonnummer der 24-Stunden-Servicehotline finden Sie auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte.
Card Control: Entscheiden Sie selbst, was Ihre Karte kann
Mit Card Control können Sie die Einsatzmöglichkeiten Ihrer haptischen wie digitalen Karten selbstständig steuern. Für ein zusätzliches Plus an Sicherheit und Kontrolle. Die folgenden vier Einsatzmöglichkeiten können bei Ihren Karten aktiviert bzw. deaktiviert werden: Das Bezahlen in Geschäften (klassisch am PoS), im Internet und im Ausland sowie das Abheben von Bargeld am Geldautomaten. Card Control ist in der App Sparkasse, in der App „Mobiles Bezahlen“ und in der Internet-Filiale verfügbar.
Einfach online bestellen
- Um eine Kreditkarte zu bestellen, füllen Sie das Online-Formular einfach aus und senden Sie es ab.
- Ihre Kreditkarte und Ihre Karten-PIN7 erhalten Sie per Post innerhalb weniger Werktage.
- Wählen Sie an jedem Sparkassen-Geldautomaten einfach Ihre Wunsch-PIN aus – kostenfrei.
2 Der monatliche Preis wird einmal jährlich belastet.
3 Geldautomaten- und Netzbetreiber im Ausland können direkte Kundenentgelte erheben, auf die Ihre Sparkasse keinen Einfluss hat.
4 Der Concierge-Service steht Ihnen persönlich montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr sowie samstags von 9 bis 13 Uhr zur Verfügung. Außerhalb der genannten Zeiten werden Ihre Anfragen rund um die Uhr entgegengenommen.
5 Eine Rückvergütung auf anfallende Steuern, Flughafen- und Kerosinzuschläge, Flugtickets, Fährtickets und sonstige Gebühren ist ausgenommen. Bei der Buchung von Flugtickets fällt eine ermäßigte Ticketpauschale an.
6 Nur bei teilnehmenden Instituten.
7 Aus Sicherheitsgründen werden Karte und Karten-PIN einzeln verschickt.
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